Flächendeckende Auskunftsfähigkeit 115

Die AL-Runde nimmt das Eckpunktepapier mit dem aktualisierten Leistungsumfang für den First-Level-Support für Onlinedienste zur Kenntnis und bitte die FITKO zusammen mit Bund, Ländern und dem 115-Verbund, diesen Leistungsumfang weiter zu konkretisieren und die benannten Weiterentwicklungen umzusetzen.
Die AL-Runde nimmt das Konzept zur Anpassung der Organisationsstruktur der 115 zur Kenntnis und bittet die FITKO zusammen mit den Ländern, sich auf eines der vorgeschlagenen Modelle zu einigen und die dafür notwendigen Maßnahmen abzustimmen und umzusetzen:
1. Durchführung einer Wirtschaftlichkeitsbetrachtung für die zentrale der Erbringung des First-Level-Supports für Onlinedienste mit der 115 unter Vergleich der im Organisationsstruktur-Konzept vorgeschlagenen Modelle.
2. Sondierung eines passenden Finanzierungsmodells durch den fachpolitischen Ansprechpartner des IT-Planungsrats für die Finanzministerkonferenz.
3. Ausarbeitung eines Beschlussvorschlags für ein gemeinsam verfolgtes Organisationsmodell zur 49. Sitzung des IT-Planungsrats.